Az alábbi hivatkozásokra kattintva letöltheti a távoli segítségnyújtásra használt alkalmazást. Letöltési célként érdemes az asztalt megjelölni, így a későbbi javítások során is könnyen elérhető a távoli szervizszolgáltatás.
A program indítása után megjelenő ablakban található azonosító számokat, szakemberünk számára telefonon, vagy elektronikus úton eljuttatva tudjuk megkezdeni az Interneten keresztüli javítást. A kapcsolat során Ön mindvégig láthatja a javítási folyamatot saját monitorán keresztül. A javítás befejezése után munkatársunk kijelentkezik gépéről. A kijelentkezés és a távsegítő program bezárása után a Pcvilág.hu-nak nincs technikai lehetősége az Ön gépére belépni, hiszen a kapcsolódást mindig a Megrendelő kezdeményezi a program indításával.
A távoli javítás során a szervizes és az Ön gépe közötti kapcsolat folyamatos titkosított csatornán történik, így teljesen biztonságos.
A program futtatása és kapcsolódás előtt kérjük, hogy mindig egyeztessen telefonon szervizünkkel!
- Távsegítő v11.0 – Legfrissebb távoli számítógép javító program
- Távsegítő v7.2 – Korábbi verzió
- Távsegítő v7.1 – Korábbi verzió
- Távsegítő v7 – Korábbi verzió
- Távsegítő 2012 – Korábbi verzió
- Távsegítő 2011 – Korábbi verzió
- Távsegítő 2011 NoService – Korábbi verzió: Szolgáltatás mód kikapcsolva (ActiveDirectory + Korlátozott felhasználók számára)
- Távsegítő v11.0 Rezidens – Felügyelet nélküli kliens, szerződéses partnerek számára
Ha kérdés merülne fel használatukkal kapcsolatban, akkor e-mailben, vagy az Internetes hibabejelentésen keresztül szívesen állunk Ügyfeleink rendelkezésére.
